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Communication
Une communication
cohérente
Le vigneron ne doit pas négliger la présentation
de ses
produits, ni l’information du consommateur. Un effort qui
passe
par le développement de l’identité
visuelle globale
de la propriété, de
l’étiquetage
aux fiches de présentation des produits.
Une identité
visuelle cohérente
A
sa manière, Jacques Humbert, vigneron encaveur
suisse, rencontré par le biais de la
confédération
européenne des Vignerons Indépendant a mis en
pratique ce
que prône Anfovi. « La communication d’un
domaine
viticole doit être cohérente dans tous ses
visuels,
explique-t-il. Lorsque je regarde une étiquette, je dois
voir
immédiatement la plaquette, le stand du vigneron sur un
salon.
Quand j’arrive chez lui, je dois me rendre compte au premier
coup
d’œil que je suis à la bonne adresse.
»
En termes de technique de communication, cette cohérence
relève d’une seule charte graphique, de polices de
caractère et de couleurs identiques. Ces
éléments
doivent être en harmonie avec le message que le vigneron veut
faire passer, note. S’il vinifie de manière
traditionnelle, il optera pour une police de caractère
classique. S’il se réclame d’une
certaine
modernité, son logo pourra être
rehaussé de
couleurs ». « Sans trop céder
à la mode
», ajoute Jacques Humbert.
L’importance de
l’étiquette
En 1992, Jacques Humbert, s’est résolu
à
changer toute la communication de son domaine. « Chaque fois
que
je sortais un nouveau produit, je changeais de forme de bouteille et
d’étiquette », se souvient le
propriétaire du
château Duillier. Pour rompre avec cette pratique, il
décida de créer une famille de produits,
identifiée par un signe distinctif, reconnaissable par ses
clients. « J’ai travaillé avec un
graphiste qui a
conçu une police de caractère
personnalisée, un
peu plus moderne que l’ancienne mais sans excès
»,
précise Jacques Humbert. Cette signature, parée
d'argent,
d’or et de gris, signe chaque bouteille. Elle est
ornée de
trois petits cubes discrets de couleurs différentes.
Le logo est imprimé sur toutes les bouteilles, les cartons
et le
véhicule de livraison du domaine. « Les cartons
sont
d’excellents vecteurs de communication, ils sont visibles
jusqu’à la déchetterie »,
estime le
viticulteur suisse qui accorde beaucoup d’importance
à
« tout ce qui roule ». Un car de tourisme
helvétique
est aussi habillé aux couleurs du château Duillier.
Dernière suggestion de Jacques Humbert : « Il faut
tout
changer en une seule fois, même les lettres, factures,
enveloppes
et cartes de visite. C’est un investissement important au
départ, mais c’est beaucoup plus
cohérent en termes
de communication ».
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